Politika zasebnosti in varstva podatkov

UmNowRast se zavezuje, da bo osebne podatke uporabnikov varoval v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z GDPR. Podatki se zbirajo in obdelujejo izključno za namen zagotavljanja storitev in izboljšanja uporabniške izkušnje.

2026-01-15 UmNowRast d.o.o. Kamniška Bistrica 9, 1242 Stahovica, Slovenija [email protected]

Opredelitve zasebnosti

V tem dokumentu so opredeljeni izrazi in pogoji, ki se nanašajo na varstvo osebnih podatkov pri uporabi storitev UmNowRast.

Osebni podatki so vsi podatki, ki omogočajo identifikacijo posameznika, kot so ime, kontaktni podatki, IP naslovi ter drugi podatki, ki jih uporabnik posreduje ali se zberejo samodejno.
Obdelava osebnih podatkov pomeni zbiranje, shranjevanje, urejanje, spreminjanje, odpiranje, pregledovanje, uporaba, razširjanje, združevanje, blokiranje ali izbris podatkov.
Uporabnik je posameznik, ki obiskuje spletno stran UmNowRast in uporablja naše storitve za izboljšanje osebnega razumevanja in preobrazbe.
Storitev zajema spletne tečaje, vsebinske storitve in komunikacijo, ki jih ponuja UmNowRast na svoji platformi.
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletne strani shranijo na uporabnikov računalnik za izboljšanje funkcionalnosti in analitiko.
Upravitelj podatkov je podjetje UmNowRast, ki določa načine in namene obdelave osebnih podatkov uporabnikov.
Obdelovalec podatkov je tretja oseba, ki za račun UmNowRast izvaja določene naloge povezane z obdelavo osebnih podatkov v skladu s pogodbo.

Zbiranje podatkov

UmNowRast zbira podatke za zagotavljanje kakovostnih in prilagojenih storitev ter za izpolnjevanje zakonskih obveznosti z varovanjem podatkov uporabnikov.

Podatki, ki jih uporabnik posreduje

Med uporabo naših tečajev lahko uporabnik posreduje naslednje osebne podatke:

  • Ime in priimek za identifikacijo v sistemu in diplome
  • Elektronski naslov za obveščanje in podporo uporabnikom
  • Kontaktna telefonska številka za komunikacijo o storitvah
  • Podatki za prijavo in varnost računa, kot so uporabniško ime in geslo
  • Podatki o preferencah za personalizacijo učenja in izkušenj
  • Podatki v povratnih informacijah in anketah za izboljšave storitev
  • Plačilni podatki za obdelavo nakupov tečajev
  • Dodatni podatki, ki jih uporabnik prostovoljno deli z UmNowRast za podporo in svetovanje

Samodejno zbira podatkov

Spletna platforma avtomatsko zbira določene podatke za analizo delovanja in izboljšave uporabniške izkušnje:

  • IP naslov za zagotavljanje varnosti in preprečevanje zlorab
  • Podatki o brskalniku in napravi za optimizacijo vsebin in združljivosti
  • Informacije o času in trajanju obiskov strani UmNowRast in interakcijah
  • Piškotki in sledilne tehnologije za personalizacijo in analitiko
  • Podatki o napakah in tehnični diagnostiki za odpravljanje težav
  • Podatki o lokaciji uporabnika za prilagoditev vsebin
  • Informacije o klikih in konverzijah za izboljšanje uporabniške poti
  • Podatki o uporabi funkcionalnosti spletne strani v skladu z zakonskimi zahtevami

Podatki posredovani tretjim osebam

UmNowRast sodeluje z zaupanja vrednimi tretjimi osebami za podporo storitev in obdelavo podatkov, vedno ob spoštovanju veljavnih zakonov:

  • Ponudniki plačilnih storitev za varno obdelavo transakcij
  • Storitve gostovanja in IT podpore za upravljanje spletne platforme
  • Zunanji izvajalci marketinških in analitičnih storitev za izboljšanje vsebin
  • Pravna in svetovalna podjetja za skladnost z zakonodajo in zaščito podatkov

Namen zbiranja in obdelave podatkov

Podatki se obdelujejo z namenom zagotavljanja in optimizacije storitev za osebno rast uporabnikov UmNowRast:

  • Izvajanje tečajev in upravljanje uporabniških računov
  • Komunikacija z uporabniki glede storitev in podpore
  • Prilagajanje vsebin in ponudb posameznim interesom uporabnikov
  • Vzdrževanje varnosti informacij in preprečevanje zlorab
  • Izvajanje analitike za izboljšave platforme in storitev
  • Izpolnjevanje pravnih obveznosti in poslovnih zahtev
  • Obveščanje o novostih in promocijah UmNowRast v skladu z zakonodajo
  • Upravljanje plačil in administrativnih postopkov povezanih s tečaji
  • Evidentiranje uporabniških soglasij in nastavitev zasebnosti

Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Obdelava osebnih podatkov se izvaja na osnovi zakonitih razlogov, ki omogočajo transparentno in zakonito upravljanje podatkov:

  • Soglasje uporabnika, kjer je zahtevano za specifične namene
  • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti do uporabnika
  • Izpolnjevanje zakonodajnih obveznosti UmNowRast
  • Upravičeni interesi podjetja na področju zagotavljanja delovanja in varnosti platforme
  • Obstoj računovodskih, pravnih ali drugih upravnih zahtev obdelave

Pravice uporabnikov po GDPR

Uporabniki imajo pravico do pregleda, popravka in upravljanja svojih osebnih podatkov, ki jih hrani UmNowRast, v skladu z veljavno uredbo GDPR.

  • Pravica do dostopa do osebnih podatkov, ki jih obdelujemo
  • Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov
  • Pravica do izbrisa podatkov v primerih, ko zakon to dovoljuje
  • Pravica do omejitve obdelave v določenih okoliščinah
  • Pravica do prenosljivosti podatkov za osebno uporabo
  • Pravica do ugovora ob obdelavi podatkov za neposredno trženje
  • Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu v primeru kršitev

Piškotki in sledilne tehnologije

Uporabljamo piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, funkcionalnosti strani in zbiranje analitičnih podatkov za razvoj naših storitev.

Piškotki se delijo na nujne za delovanje spletne strani, funkcionalne, analitične in marketinške, za katere lahko uporabnik sam nastavi dovoljenja.

Kategorije piškotkov vključujejo nujne sisteme, analitiko prometa, personalizacijo vsebin ter oglaševalske piškotke za prilagojene ponudbe.

Uporabniki lahko v nastavitvah svojega brskalnika ali znotraj spletne strani spremenijo svoje nastavitve upravljanja piškotkov in kadarkoli prekličejo dovoljenja.

Več o naših piškotkih preberite v posebni Politiki piškotkov UmNowRast.

Deljenje podatkov z drugimi

Vaših osebnih podatkov ne delimo z zunanjimi subjekti brez veljavne pravne podlage oziroma izven dogovorjenih storitvenih namenov.

  • Delimo podatke z obdelovalci, ki izvajajo tehnične storitve v imenu UmNowRast
  • Po potrebi upravičenim nadzornim inšpekcijskim organom ob pravnih zahtevah
  • Finančnim institucijam za obdelavo plačil in računovodstvo
  • Marketinškim partnerjem zgolj ob soglasju uporabnika za pošiljanje ponudb
  • V primeru prodaje ali prenosa podjetja skladno z zakonskimi določili
  • S svetovalci in pravniki za varovanje pravnih interesov podjetja
  • Z drugimi upravljavci podatkov zgolj na podlagi uporabniških navodil ali zakonskih obveznosti

Prenosi podatkov v tujino

V določenih primerih se osebni podatki lahko prenesejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora, predvsem k izvajalcem gostovanja ali plačilnim platformam.

Za takšne prenose uporabljamo ustrezne varovalne ukrepe, kot so standardne pogodbeno določene klavzule in preverjanje skladnosti z GDPR zahtevami.

Hranjenje podatkov

Podatke hranimo zgolj za čas, potreben za izpolnitev namena zbiranja oziroma skladno z zakonodajnimi roki za arhiviranje.

Uporabniški računi in osebni podatki se hranijo aktivno do preklica ali trajne deaktivacije uporabnika.

Sporočila in komunikacijske vsebine se hranijo do enega leta po zaključku sodelovanja ali obdelave podatkov.

Dnevniški podatki o dostopih in tehničnih dogodkih se hranijo za obdobje do 12 mesecev za varnostne namene.

Po izteku roka hranjenja podatki varno izbrišemo ali anonimiziramo brez možnosti ponovne identifikacije.

Varnost podatkov

Za varovanje osebnih podatkov izvajamo tehnične, organizacijske in administrativne ukrepe v skladu z najboljšimi praksami s področja informacijske varnosti.

  • Šifriranje prenosov z uporabo varnih protokolov TLS/SSL
  • Dostop do podatkov imajo samo pooblaščene osebe z ustreznimi pristojnostmi
  • Redni varnostni pregledi in posodabljanje programske opreme za preprečitev ranljivosti
  • Varovanje fizičnega dostopa do prostorov na naslovu Kamniška Bistrica 9, 1242 Stahovica, Slovenija

Pravice uporabnikov

Uporabniki imajo nadzor nad svojimi podatki in dostop do različnih pravic za zagotavljanje preglednosti in nadzora.

  • Pravica do informiranja o obdelavi in namenu podatkov
  • Pravica do dostopa in pridobitve kopije osebnih podatkov
  • Pravica do popravka in dopolnitve netočnih informacij
  • Pravica do omejitve obdelave oziroma začasnega zadržanja porabe podatkov
  • Pravica do ugovora obdelavi na podlagi upravičenih interesov podjetja
  • Pravica do preklica soglasja in zahtevka za izbris podatkov v mejah zakona
  • Pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov v določenih primerih.
  • Pravica do ugovora obdelavi podatkov za namen neposrednega trženja.
  • Pravica do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu, če menite, da je prišlo do kršitve varstva podatkov.

Kako uveljavljati svoje pravice glede osebnih podatkov

Za uveljavitev svojih pravic nam lahko pošljete zahtevo na naš kontaktni naslov ali elektronsko pošto. Vaše poizvedbe bomo obravnavali v najkrajšem možnem času in skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

[email protected]

Zahteve bomo obravnavali običajno v roku 30 dni od prejema vaše zahteve, glede na naravo zahtevka pa si pridržujemo možnost dodatnih pojasnil.

Uporaba podatkov za marketinške namene

Vaše osebne podatke lahko uporabimo za pošiljanje informacij, promocij in novic glede naših storitev, če ste na to izrecno pristali ali je dovoljenje podano na podlagi drugih zakonitih razlogov.

Kadarkoli se lahko odjavite od prejemanja marketinških sporočil preko povezave za odjavo, ki je vključena v vsa sporočila ali s kontaktnim povpraševanjem na naši strani.

Varstvo osebnih podatkov otrok

Naše storitve niso namenjene otrokom mlajšim od 16 let brez soglasja staršev ali zakonitih zastopnikov. Ne nameravamo namerno zbirati osebnih podatkov otrok brez ustreznega dovoljenja.

Povezave do tretjih oseb

Na našem spletnem mestu so lahko povezave do zunanjih spletnih strani, na katere ne vplivamo. Za njihovo politiko zasebnosti odgovarjajo lastniki teh strani, zato priporočamo, da jih preberete.

Spremembe politike zasebnosti

Pravico do posodobitve te izjave o zasebnosti obdržimo glede na spremembe zakonodaje, tehnološke nadgradnje ali naših storitev. O morebitnih ključnih spremembah vas bomo obvestili preko našega spletnega mesta.

Kontakt za vprašanja o zasebnosti

Za kakršnekoli informacije, zahteve ali pripombe glede varstva osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na Kamniška Bistrica 9, 1242 Stahovica, Slovenija ali preko telefona +38654621672.